Wir optimieren die Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter hat nur eine begrenzte Menge Zeit, Energie und Ausdauer um seine täglichen Aufgaben auszuführen. Unsere Schulungen helfen Ihnen die Ressourcen des Mitarbeiters optimal zu nutzen und eine maximale Wertschöpfung zu erreichen.

Die Schulungen betreffen hauptsächlich den Verkauf und die Akquise am Telefon sowie Verkaufsgespräche im direkten Kundenkontakt. Wir schulen am „lebenden Objekt“.

• Persönliches Verlaufsgespräch in direktem Kundenkontakt
• Kundenkontakt am Telefon

Theorie – Das Grundwissen über die Funktionsweise der menschlichen Psyche, die Mechanismen der Selbstbeherrschung.